Reflexiones sobre sostenibilidad en estos tiempos
Parece un mal sueño, como si nos hubiéramos quedado dormidos y estuvieras teniendo alguna pesadilla después de ver … Read more Reflexiones sobre sostenibilidad en estos tiempos
5 Tendencias de transformación digital en la industria turística
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No se puede negar que el papel de la tecnología digital está cambiando rápidamente y ha pasado rápidamente de ser un impulsor de la eficiencia marginal a un habilitador de innovación e interrupción. Además, el sector turístico que ha estado durante décadas en la vanguardia de la disrupción digital, evolucionado de forma constante para adaptarse … Read more 5 Tendencias de transformación digital en la industria turística
By Jamal Satli
Las 8 tendencias en turismo y viajes que veremos este 2018
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Las tendencias sobre lo que el turista buscaba en sus viajes el año pasado, son las realidad del panorama turístico de este año. Mi pregunta entonces es, ¿cuáles son las tendencias que impulsarán la economía del sector turístico de este 2018? Tras una lectura concienciada sobre diferentes investigaciones e informes publicados sobre la industria del … Read more Las 8 tendencias en turismo y viajes que veremos este 2018
By Jamal Satli
La economía se entrega al boom del turismo
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En periodo de crisis, el turismo se reivindicó como el único motor potente de la economía de muchos países. Mientras el mundo y dentro de él, España se sumía en una doble recesión, la crisis del sector viajes fue más corta y más suave: el PIB español sectorial sólo cayó un año, en 2012, frente … Read more La economía se entrega al boom del turismo
By Jamal Satli
El turismo afronta su responsabilidad social
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El sector viajes se enfrenta al desafío de gestionar los recursos para garantizar su subsistencia Durante muchos años, el impacto social y medioambiental ha ocupado el asiento trasero de las políticas turísticas, encabezadas por las ambiciones de rentabilidad y crecimiento. Hace a penas 10 años la sostenibilidad no era un problema real para el sector, … Read more El turismo afronta su responsabilidad social
By Jamal Satli
Los retos de la digitalización en turismo
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No hemos acabado el año y, según datos oficiales, el 2017 está siendo el mejor año para la industria del turismo en España. Esta tendencia alcista y positiva en los últimos ejercicios debe enfrentarse al reto de adaptarse a nuevos modelos de consumo y la tecnología es un valioso aliado para conseguirlo. Puestos a analizar … Read more Los retos de la digitalización en turismo
By Jamal Satli
¿Gestión o liderazgo hotelero?
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¿Cómo están gestionando o liderando sus hoteles? ¿Como directores o como empresa? La palabra líder está de moda y si preguntas a algún director de hotel, seguramente la respuesta sea afirmativa, que sí, que aparte de gestionar, también lideran a sus equipos. Pero por la experiencia, debo de indicar que muchos establecimientos hoteleros mueren o … Read more ¿Gestión o liderazgo hotelero?
By Jamal Satli
Turismo 3.0, innovación y competencias digitales
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El sector turístico es, desde hace unos años, protagonista de una transformación digital, que va mucho más allá de la incorporación de herramientas y soluciones tecnológicas en sus procesos de negocio. Se trata de una modificación completa de los modelos de negocio basada en un cambio profundo de las necesidades y expectativas del turista. En … Read more Turismo 3.0, innovación y competencias digitales
By Jamal Satli
La transformación de datos en conocimientos y experiencias
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A estas alturas de la película, asegurar que la tecnología ha transformado el sector hotelero es una evidencia que ya no tiene sentido discutir. Como hoteleros estamos buscando continuamente nuevas maneras de ofrecer algo que otras cadenas y hoteles no tienen. Además, hoy por hoy, cuando un cliente entra en un hotel espera un alto … Read more La transformación de datos en conocimientos y experiencias
By Jamal Satli
La importancia de la conexión entre gerencia de personas y negocio
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Con frecuencia, oímos que las personas son los activos más importantes de una organización. Aunque sea verdad, si no hay acciones que sostengan esa idea, parecerá vacía y solo una forma de aparentar carente de valor absoluto. Es natural que los empleados puedan limitar o impulsar la empresa de acuerdo a su desempeño. Por eso, … Read more La importancia de la conexión entre gerencia de personas y negocio
By Jamal Satli
¿Qué nos depara la tecnología hotelera del futuro?
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La tecnología aplicada a la industria hotelera se está desarrollando a tal velocidad que hacer predicciones puede resultar bastante arriesgado. La digitalización de los espacios físicos, la aplicación de la robótica como herramienta para la mejora de los procesos de gestión y la creación de espacios virtuales inmersivos son, con toda probabilidad, las tendencias que … Read more ¿Qué nos depara la tecnología hotelera del futuro?